À moins de fermer les portes à clé et d’installer à la fenêtre une affiche « Fermé », on ne peut éviter les risques. Les risques sont inévitables et les organisations ont l’obligation morale et légale d’assurer la sécurité et le bien-être de leur clientèle, de leur personnel et des autres personnes touchées par leurs activités. C’est ce qu’on appelle « l’obligation de diligence ».
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